顶楼漏雨问题,物业公司可以向相关部门投诉。在保修期内,权利人可以与开发商交涉,要求出具存在质量问题的证明。超出保修期的,可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。
法律分析
若顶楼出现漏雨问题,物业公司可以向当地县级以上房地产行政主管部门提出投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。
拓展延伸
顶楼漏雨问题如何解决?
根据我国《民法典》的规定,房屋的所有人或者管理人应当保障其房屋的安全,并承担与其房屋相关的责任。如果房屋存在安全隐患,例如漏雨问题,业主或者管理人应当及时采取措施予以解决。
解决顶楼漏雨问题,业主或者管理人可以采取以下措施:及时清理排水管道,检查房屋漏雨点,进行防水修补或更换密封材料等。如果问题较为严重,可以寻求专业的房屋维修或防水公司的帮助,进行更加全面和彻底的修缮。
同时,业主或者管理人应当注意房屋的使用和维护,避免在房屋内进行不当的活动,例如在屋顶上堆放杂物等,以免破坏房屋结构,导致漏雨问题更加严重。
如果房屋漏雨问题无法得到及时解决,给业主或者第三人造成损失的,业主或者管理人应当承担侵权责任。因此,业主或者管理人应当积极采取措施,保障房屋的安全和稳定,避免造成不必要的损失和麻烦。
结语
物业公司或业主委员会在遇到顶楼漏雨问题时,可以向当地房地产行政主管部门投诉。在保修期内,权利人可以先与开发商交涉,要求出具存在质量问题的证明。如果超出了保修期,权利人可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,并申请动用维修基金。
法律依据
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》第四十
县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。